二月，倒春寒襲擊“假春天”，突如其來的雨雪給業主生活帶來了極大不便，建業物業全體員工提前預防，積極應對，不僅給業主提供了舒適的人居環境，還驅寒問暖，情暖人心，此間涌現了一件件感人至深的好人好事。2月，我們收到拾金不昧、技術高超、服務熱情、智勇擒賊、助人為樂等多種類型的好人好事49例，其中錦旗10例，感謝信12例，電話表揚29例。


　　鏡頭一：
　　洛陽·建業世紀華陽C區業主馬女士家中老人行動不便，保潔員申艷芳、張雪苗在平時工作時，擔心老年人意外摔倒，積極幫助老人上下電梯，還主動幫老人倒垃圾。每次見面時也都帶著微笑，親如一家人。維修工王衛疆，在今年春節前后到家中對水電暖等設施設備進行免費檢修，非常認真，讓家中老人高高興興的過了一個春節。馬女士對他們提出表揚，并送來感謝信一封。

　　鏡頭二：
　　2月3日傍晚時分，三門峽·建業壹號城邦某業主母親突發高血壓，頭暈惡心并伴嘔吐，情況十分嚴重，救護車抵達小區時，禮兵劉宇鵬了解情況后，立刻隨醫護人員乘電梯到業主家幫忙。由于病情還在發展，無法使用擔架，因業主患有腰疼病無法背母親下樓，正當大家著急時，禮兵劉宇鵬急忙說：“我來背著下樓。”就這樣，他將病人從十樓一直背到救護車上，為搶救病人爭取了寶貴的時間。見劉宇鵬累的臉色通紅，額頭滲出了碩大的汗珠，業主感動的直豎大拇指。

　　鏡頭三：
　　安陽·建業桂花居維修師傅王保仲及巡邏禮兵趙小峰在小區撿到一個錢包，內有10000余元現金及駕駛證等重要證件，兩人慌忙回到物業中心，交給前臺接待，接待馬上根據駕駛證上信息聯系失主，隨后三人將錢包送至業主家中，業主檢查后發現東西一樣不少，心里萬分的感動，直接拿出1000余元表示感謝，說過年就當給大家發福利了，王保仲和趙小峰忙說不要，這是我們物業人應該做的，我們不圖什么，只為讓業主住的安心。業主聽后更是暖心，連說感謝，直夸物業員工工作細心、盡職盡責，2月7日下午，業主程先生送來一面印有“品德高尚，拾金不昧”字樣的錦旗，對維修師傅王保仲、巡邏禮兵趙小峰表示感謝。

　　鏡頭四：
　　濟源·建業森林半島某業主家親戚來訪，歡聚一堂，下午在親戚準備離去時發現自己的隨身紅包（內有約2000元現金）不見了，著急的樓上樓下來回跑，此情此景恰好被綠化工朱建齊看見，他主動上前詢問又現場幫忙尋找，且致電辦公室救援，值班人員王擁軍、陳文忠收到信息后，立即開始查找監控，連續翻閱視頻13個小時終于找到了，此時已是深夜11時。次日急忙撥通了失主的電話通知其前來領取，業主親戚對建業物業認真負責的態度連聲夸贊，并送錦旗一面。

　　鏡頭五：
　　2月22日晚，三門峽·建業綠色家園巡邏禮兵楊官才在園區巡查時，發現業主車輛窗戶未關，內有現金5000余元、中華煙兩條及各種證件，他及時通知禮兵中隊長謝丹，監控員白慧娜利用攝像頭對該車輛著重監控，通過車輛信息及時電話聯系到業主，十分鐘后業主來到了禮兵值班室，禮兵核對業主信息后將遺失的物品交還到業主手中。業主為表示感謝，特送來錦旗一面。

　　平凡的崗位也能發揮不平凡的光芒，是這些基層員工真心的服務才讓業主有了家的感覺。像這樣的好人好事，每天都在建業物業所管轄的小區里發生著，在此無法一一列舉。日復一日，年復一年，建業物業全體員工初心不忘，用心感動著每一位業主。溫情守護，情暖社區，建業物業將持續以崇高的敬業精神和熱情的服務為業主提供更加優質的人居環境！